La tendance du minimalisme dans le design Retail
Vos clients sont attirés par tout ce qui est « Tedance », un design retail tendance peut ainsi être rentable, voici comment l’être avec le minimalisme.
Croyez-le ou non, le minimalisme a trouvé son chemin dans le commerce de détail, appliqué le plus souvent par une spécialité de l’architecture commerciale appelée Design Retail.
Etonnant non? Les espaces de vente sont supposés présenter le plus de produits possible pour vendre plus, non? Enfin c’est ce qu’on croyait, mais la réalité et la volonté de vos clients en dit autre chose.
Voici où tout a commencé…
Vers le milieu du siècle, un style de design est devenu populaire, appelé «minimalisme». Les designers et les architectes ont expérimenté le concept de ramener à l’essentiel. Tout excédent était supprimé, s’il n’avait pas de raison fonctionnelle d’être là. Le revers du minimalisme est que les choses qui restent sont hautement fonctionnelles, rationalisées pour la performance et efficaces.
Concrètement, comment ça marche? Comment vendre en exposant mois?
Sommaire
Le minimalisme c’est quoi ?
L’architecte Ludwig Mies van der Rohe a été le pionnier d’une approche «moins c’est plus». C’est une approche de la conception des bâtiments qui crée une impression d’extrême simplicité. Cette approche est souvent appelée minimalisme.
«moins c’est plus»
Le terme «minimalisme» est parfois appliqué au design retail des magasins qui ont des marchandises sur des étagères sans décoration ni embellissement. Il n’y a pas une plante en pot en vue, pas d’étagères en panneaux de chêne. Juste des rangées et des rangées de trucs. Mais c’est généralement un choix de conception basé sur l’efficacité du coût par pied carré, pas sur l’esthétique.
Les magasins de produits de luxe utilisent souvent l’esthétique du design minimaliste influencée par van der Rohe, ce que Craig Hale, architecte et directeur national des magasins de détail pour Jacobs Carter Burgess, appelle «un musée minimaliste».
Façade du magasin Retail Prada à Tokyo
« L’avantage de ce style de minimalisme est qu’il met en valeur la marque. Il célèbre des pièces individuelles ou de petits groupes de marchandises », a déclaré Hale. « Ce style capitalise fortement sur la beauté esthétique et artistique du minimalisme pour promouvoir le produit. »
Vitrine du magasin Prada à Tokyo
Le minimalisme n’est pas toujours un design épuré et dépouillé. Cela donne cependant à un magasin une présence distinctive. Eduardo Braniff, directeur de la perspicacité mondiale pour The Imagination Group, un cabinet de conseil en design retail de marque et de vente au détail, considère le magasin Prada à Tokyo comme un design minimaliste «qui est en même temps ce geste architectural extraordinairement convaincant».
L’intérieur du magasin Prada à Tokyo
Magasins de produits de luxe minimalistes
- Le magasin Prada, à Tokyo
Le magasin de Tokyo est un cristal de verre non conventionnel de six étages avec cinq côtés qui semblent doux malgré les angles vifs. Le verre est un rideau renfermant des noyaux structurels qui forment des ascenseurs, des escaliers, des cabines d’essayage et des présentoirs qui intègrent l’espace commercial dans l’architecture.
Braniff cite le magasin Prada comme un exemple de minimalisme qui n’a pas à paraître dépouillé. « Il est important de distinguer le minimalisme de la simple réserve ou de la rareté ou du vide« , a-t-il déclaré.
- Les magasin Retails Apple
Bien sûr, les magasins Apple sont les enfants d’affiche actuels du minimalisme, souvent vantés pour leurs sols nus, leurs tables simples et leurs présentoirs interactifs, veuillez toucher la marchandise.
Si vous hésitez encore à adoptez ce style, que vous soyez designer ou propriétaire d’un magasin retail, continuez à lire nous vous aidons à trouver la réponse.
Si vous hésitez encore à adopter ce style, que vous soyez designer ou propriétaire d’un magasin retail, continuez à lire nous vous aiderons à trouver la réponse.
Le minimaliste dans les espaces retails, les pours et les contres
La question est la suivante: est-ce que l’utilisation d’une telle approche stylistique hautement définie aliène un large segment de la clientèle potentielle d’un détaillant? Ou fixe-t-il des attentes d’exclusivité, de qualité et de prix qui peuvent alimenter des marges bénéficiaires plus élevées?
Dans le monde de la vente retail, le design minimaliste est le plus courant dans les boutiques de mode, d’électronique et spécialisées haut de gamme. Avant de décider d’utiliser une esthétique minimaliste, les détaillants doivent d’abord réfléchir à leur marque.
Melanie McIntosh, présidente d’Inspire Retail Solutions et consultante en vente au détail et rédactrice à Vancouver, en Colombie-Britannique, affirme que les détaillants devraient d’abord considérer leur clientèle cible.
«Vous devez décider qui est le client que vous essayez d’attirer», dit-elle.
« Les gens font rapidement des hypothèses en fonction de votre conception, de ce qu’est votre produit, du type de qualité et de la fourchette de prix. En utilisant ce type de conception, vous ciblez déjà clairement votre marché. »
Et les clients jugent un livre par sa couverture. Dans un magasin de vêtements minimaliste, par exemple, les acheteurs savent intuitivement que les prix seront probablement plus élevés. « Dès que vous avez beaucoup d’espace vide, les gens commencent à supposer que l’article sur l’étagère doit avoir un prix plus élevé pour s’offrir l’espace« , a déclaré McIntosh.
Méfiez-vous du train en marche
Les détaillants doivent résister à la tentation de suivre la dernière mode du design retail, que ce soit le minimalisme ou autre chose. En travaillant avec des clients de conception de vente au détail, Braniff s’appuie sur la marque pour guider les décisions de conception.
« Si la marque elle-même est quelque chose qui, lorsqu’elle est exprimée physiquement, est le mieux exprimée de manière minimale, alors c’est la voie vers laquelle nous réduisons nos créations« , a déclaré Braniff.
Cube de verre d’Apple au Fifth Avenue, à Manhattan
Malheureusement, le succès d’Apple avec une approche minimaliste a attiré des imitateurs qui n’ont pas le don de Steve Jobs pour une exécution impitoyable. Les fabricants de téléphones portables et les fournisseurs de services ont adopté un look de rechange, un plan d’étage ouvert, des murs blancs et une couleur distinctive.
Cube de verre d’Apple au Fifth Avenue, à Manhattan
«Si vous supprimiez le nom des magasins, vous auriez du mal à les distinguer les uns des autres», a déclaré Braniff. « Ils tombent légèrement parce qu’ils n’expriment pas une expérience de marque. »
Une approche minimaliste n’a pas à imiter les murs blancs, le chrome et l’esthétique du verre du mouvement architectural allemand, dont van der Rohe faisait partie. Camper, un cordonnier espagnol qui se répand dans le monde entier, crée une expérience chaleureuse et engageante avec un design de magasin qui met ses produits au premier plan. De simples tables en bois présentent les produits colorés sans ornementation.
Braniff déclare que «Vous pouvez avoir une infrastructure minimale et des signaux minimaux, qu’il s’agisse de l’architecture, du numérique ou même de l’éclairage – et toujours avoir une expérience qui ne se lit pas aussi minime que la plupart des gens pensent lorsqu’ils entendent ce mot. »
Exemple d’un magasin retail minimaliste
Belstaff, une marque britannique emblématique de vêtements d’extérieur robustes, a conçu un magasin minimaliste pour son emplacement phare à Londres. Là, les manteaux et équipements très haut de gamme pour les alpinistes et les motocyclistes aventureux sont tout le décor qu’il faut. Les vêtements sont accessibles, créant un engagement avec un produit qui représente un investissement sérieux dans le style et la durabilité.
« Il s’agit de la rugosité et de l’état de préparation de cette marque« , a déclaré Braniff. « C’est extraordinairement cher, mais il s’agit plus de vous dans le vêtement que de vous dans le magasin du vêtement. »
Le temps, c’est de l’argent
Une critique souvent entendue d’une approche minimaliste est que, avec moins de marchandises sur le sol et moins d’occasions de s’engager, les acheteurs passeront moins de temps que la moyenne dans un magasin. Si l’acheteur est à la recherche d’un pull et que seuls deux modèles sont en cachemire, il peut en essayer un ou les deux, puis partir.
Un magasin avec plus de marchandises et de points d’interaction amènera un acheteur à s’attarder. Augmentant ainsi la possibilité d’un achat impulsif.
Votre but c’est quoi? Vous voulez impliquer les gens avec votre marchandise, non? Alors la question qui se pose ici est la suivante:
Autant que détaillant avez-vous suffisamment de produits pour que les acheteurs puissent vraiment explorer et s’impliquer dans le produit, ou les acheteurs ont-ils l’impression qu’ils peuvent entrer et jeter un coup d’œil rapide et avoir l’impression d’avoir tout absorbé et de repartir ?
Heather Long, propriétaire de Catch 22, une boutique de vêtements à Raleigh, en Caroline du Nord, a conçu son magasin en réaction aux magasins de vêtements pour femmes minimalistes qui dominaient les centres commerciaux locaux.
«Toutes les boutiques sont très chères, très minimalistes. Lorsque vous entrez, vous vous sentez très froid et très mal à l’aise», a-t-elle déclaré. «Je voulais faire le contraire; je voulais un magasin de style boutique qui soit confortable pour faire du shopping.»
Avec des meubles vintages comme accessoires, y compris une table à pattes turquoise et or, Catch 22 invite les acheteurs à s’attarder et à toucher les vêtements, dont certains sont conçus par Long. Un coin salon crée une atmosphère chaleureuse qui encourage les acheteurs à passer plus de temps dans le magasin.
«Plus les clients se sentiront bien dans votre magasin, plus ils resteront longtemps. Ils reviendront plus souvent et achèteront plus», a déclaré Long.
Faites le changement
Les conceptions de magasin à l’un ou l’autre extrême peuvent aider les acheteurs à choisir si la marque d’un détaillant les intéresse. Ce n’est pas une mauvaise chose de laisser le design communiquer la position de la marque. Afin que les acheteurs qui n’aiment pas ce qu’un détaillant a à offrir n’entrent tout simplement jamais dans le magasin.
Par exemple, si votre marché cible est celui où les gens ont l’impression de trouver un trésor, comme un magasin d’antiquités, cela a un certain charme. Ce magasin n’est certainement pas du marketing pour tout le monde. C’est un cas où vous allez automatiquement, par la conception de votre magasin, empêcher certaines personnes d’entrer.
Les détaillants qui envisagent un design minimaliste devraient réfléchir à deux fois avant de changer radicalement leur image de marque actuelle. Cela pourrait perturber la clientèle actuelle et ne pas attirer de nouveaux adeptes.
Chaque fois que vous essayez de faire un changement, vous devez être très prudent. Allez-vous perdre les personnes que vous avez déjà? Il est moins coûteux de conserver ces clients que de sortir et d’attirer un nouveau groupe.
S’il existe un marché cible attrayant qui ne semble pas faire partie d’une clientèle existante, il peut être plus efficace de lancer un deuxième magasin pour atteindre ce groupe.
Assurez-vous que vous savez que vous avez un marché cible là-bas. Plutôt que de changer votre image actuelle, il est plus sûr de créer une sorte de nouvelle marque.
Conseils d’agencement d’un espace retail minimaliste
Il n’est pas nécessaire de pousser le concept à l’extrême, vous devez garder les produits à vendre! Cependant, il ne fait aucun doute que l’application de certains des principaux dans votre magasin peut être bénéfique, considérez-le dans cette optique:
- Avec des éléments décoratifs moins distrayants, les gens seront plus susceptibles de remarquer les produits que vous vendez.
- Le minimalisme signifie des coûts inférieurs
- Avec un environnement paisible et presque vide, vous favoriserez le bonheur.
Le bonheur est un sentiment que les gens veulent emporter avec eux, améliorant ainsi la probabilité qu’ils achètent quelque chose.
- Un magasin sans encombrement signifie que vous remarquerez les acheteurs.
Vous pourrez les saluer et que vous remarquerez également les voleurs à l’étalage!
- Vous devrez passer moins de temps à améliorer et à maintenir l’apparence de votre magasin.
Ce qui vous donnera plus de temps pour faire autre chose.
- Une boutique hautement fonctionnelle signifie que les acheteurs ne seront pas confus.
Si vos luminaires et votre décor sont de tons neutres, votre boutique ne date pas et chaque nouvelle saison de stock sera beaucoup plus efficace pour renouveler l’apparence générale de votre boutique.
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