Éclairage pour le retail design, ce qu’il faut et ne faut pas faire
L’éclairage dans les espaces retail est un élément clé du design à travers la notion de l’expérience, destiné à stimuler les visiteurs et à générer des ventes.
En effet, l’éclairage LED pour l’espace retail peut être utilisé pour créer un environnement qui permet aux acheteurs de se sentir les bienvenus et de répondre à leurs besoins et attentes. Utilisez l’éclairage LED du magasin pour attirer les gens; les garder concentrés, les guider dans votre magasin et générer plus de ventes.
Il y a tellement de façons qu’un bon éclairage peut être bénéfique pour la satisfaction du client et les ventes.
Jetez un œil à la liste suivante de choses à faire et à ne pas faire pour obtenir un éclairage de magasin qui vous aidera à atteindre vos objectifs.
Sommaire
13 Conseils pour l’éclairage d’un espace retail
UPAR Flagship Store – Lighting Design de GD-Lighting
Considérez les bases
L’éclairage LED efficace pour les commerces de détail ne se limite pas à ce qu’il paraît. Créer un système d’éclairage efficace qui ressemble à ce que vous voulez tout en faisant la promotion des produits; en mettant les clients à l’aise et, en retour, en augmentant les ventes, implique de connaître les détails techniques des ampoules et des luminaires potentiels.
Ces détails incluent l’efficacité, l’indice de rendu des couleurs (IRC), la température de couleur corrélée (CCT) et l’intensité.
Intensité/Lumens
Comparaison du rendement énergétique des déférentes sources de lumière. Source
Dans le passé, la luminosité des lampes à incandescence, halogènes, fluorescentes ou à décharge à haute intensité (DHI) était mesurée en watts. Maintenant, une méthode courante pour mesurer la luminosité est les lumens.
Plus les lumens sont élevés, plus l’ampoule est lumineuse. Une puissance comparable est toujours répertoriée sur nos pages de produits pour les produits compatibles. Si vous passez d’une incandescence à une LED et que vous souhaitez une ampoule ou un luminaire de luminosité similaire, vous pouvez utiliser des lumens pour estimer la puissance incandescente.
Supprimez simplement le dernier chiffre de la valeur en lumens. Le nombre qui reste représente la puissance incandescente estimée. Par exemple, une lumière LED qui émet 600 lumens est approximativement aussi lumineuse qu’une ampoule à incandescence de 60 watts.
Efficacité
En tant que propriétaire ou gestionnaire d’entreprise, vous êtes probablement soucieux d’en avoir pour votre argent. En faisant attention à l’efficacité, vous pouvez vous assurer d’obtenir le maximum de lumière pour la quantité d’énergie consommée par l’ampoule ou le luminaire. L’efficacité est la quantité de lumière visible produite avec une certaine puissance (watts).
Vous pouvez déterminer l’efficacité d’un produit en divisant ses lumens par les watts qu’il consomme. Par exemple, une ampoule qui émet 480 lumens et consomme huit watts (480/8) a une efficacité de 60 lumens par watt. Une ampoule avec cette efficacité serait une bien meilleure option qu’une ampoule qui émet 480 lumens à 12 watts.
IRC
Il est important de montrer les produits tels qu’ils sont, surtout lorsqu’il s’agit de vêtements ou de nourriture. Cela signifie choisir des lumières conçues pour ne pas déformer les couleurs. Les lumières avec des IRC élevés sont cruciales pour cela. L’IRC indique avec quelle précision une source lumineuse révèle les vraies couleurs des objets, des personnes, des vêtements, etc. par rapport à la façon dont les couleurs sont affichées à la lumière incandescente ou à la lumière du jour.
Plus l’IRC d’une lumière est proche de 100 (l’IRC de la lumière incandescente ou de la lumière du jour), meilleur est le rendu des couleurs de tout ce qui se trouve sous cette lumière.
Si quelque chose semble être de la mauvaise couleur, cela peut avoir un impact considérable sur les ventes. La nourriture et les vêtements sont les plus susceptibles d’être laissés de côté s’ils ne ressemblent pas à ce que les gens attendent.
Prenez par exemple une chemise rouge presque orange ou un légume de couleur terne. Ces articles n’auront pas l’attrait des produits brillants et colorés avec précision.
CCT
Le CCT indique la teinte et le ton de la lumière blanche émise par une ampoule ou un luminaire spécifique. Le CCT est mesuré en Kelvins (K); ce qui est similaire aux degrés Celsius. Différentes températures sur l’échelle Kelvin représentent différentes couleurs. Par exemple, la lumière à 2000K-3500K semble plus orange/jaune et est appelée blanc ultra chaud ou chaud; et à mesure que la température augmente en Kelvins, la couleur change pour devenir plus un «blanc de papier» connu sous le nom de blanc naturel ou neutre (entre 3500K et 5100K ) et enfin dans un blanc bleuté connu sous le nom de blanc froid (5100K+).
Utilisez l’éclairage pour créer l’ambiance
La température de couleur que vous choisirez dépendra de l’humeur et de l’expérience d’achat que vous souhaitez offrir à vos clients. Un détaillant comme Hollister par exemple; qui s’efforce de créer une atmosphère décontractée et détendue, utilise des lumières blanches chaudes et même ultra-chaudes.
Ajoutez à cela la configuration confortable des meubles et la musique et il est clair que l’objectif est d’amener les clients à se détendre; à se détendre et à passer plus de temps dans leur magasin. La logique dit que plus vous passez de temps dans un magasin, plus vous avez de chances d’acheter quelque chose.
Bed Bath and Beyond, en revanche, utilise une approche différente pour réaliser des ventes. Leurs magasins sont remplis d’une lumière blanche naturelle brillante pour mettre en valeur la grande variété de produits qu’ils proposent.
Les clients auront du mal dans un magasin comme BBB s’il est faiblement éclairé. Savoir si une chemise est belle ou non est très différent de l’achat de nouvelles casseroles et poêles.
La lumière tamisée est flatteuse et plus indulgente lorsque les clients essaient des vêtements; mais cela ne vous aidera pas à savoir si vos casseroles vont au lave-vaisselle ou résistent aux rayures. L’éclairage que vous choisissez doit bien correspondre aux produits que vous essayez de vendre. Utiliser l’éclairage pour créer l’ambiance est une excellente idée tant que cette humeur n’a pas d’impact sur la capacité d’un client à faire ses achats.
Utilisez l’éclairage pour attirer les gens et attirer l’attention sur des zones ou des produits
L’un des principaux objectifs de tout détaillant lors du choix de l’éclairage est de réaliser des ventes. Utilisez la lumière à votre avantage lorsque vous essayez de mettre en évidence certaines choses ou de créer un attrait visuel.
Indiquez clairement où se trouvent les nouveaux arrivages ou les articles en solde. Utilisez la lumière pour créer un chemin qui guidera les clients dans l’ensemble de votre magasin. Utilisez des modules d’enseignes LED pour la vitrine de votre magasin ou des caissons lumineux LED qui présentent vos produits.
Tout ce qui est unique, qu’il s’agisse d’un éclairage en corniche, d’un éclairage sous un ensemble d’étagères, de luminaires décoratifs ou simplement de la façon dont vous disposez vos lumières, est plus susceptible d’attirer l’attention de quelqu’un.
Considérez vos options
Il y a tellement d’options d’éclairage au détail parmi lesquelles choisir. Jetez un œil à la liste ci-dessous pour voir certaines des possibilités:
- Ampoules pour spots ou lumières canettes
- Tubes LED pour luminaires fluorescents
- Panneaux lumineux à LED pour remplacer des luminaires fluorescents entiers
- Bandes LED ou rondelles lumineuses pour l’éclairage des vitrines et des étagères
- Ampoules LED à filament pour luminaires décoratifs
- Retrofit peut lumières
- Ampoules ou panneaux à changement de couleur
- Modules d’enseignes pour vitrines ou création d’enseignes personnalisées
- Feux de stationnement
- Lumières d’auvent pour surplombs extérieurs
Changez l’éclairage lorsque le plan d’étage ou la marchandise change
Si votre plan d’étage change constamment, il peut être préférable d’installer un système d’éclairage de vente au détail qui peut également être modifié. Les lumières de piste ou les lumières à cardan et à globe oculaire peuvent toutes être dirigées dans différentes directions. Selon les produits que vous présenterez, vous voudrez peut-être également commander de nouvelles ampoules d’intensités ou de températures de couleur variables pour ces luminaires.
N’oubliez aucun domaine
Il existe de nombreux endroits qui sont faciles à négliger lors de la planification de votre projet d’éclairage de vente au détail. N’oubliez pas les cabines d’essayage. C’est là que les acheteurs décident en fin de compte si un vêtement fonctionnera pour eux. La lumière blanche naturelle ou chaude est la meilleure, et une lumière LED à IRC élevé montrera les couleurs avec la plus grande précision.
Illuminez les allées pour guider les clients dans le magasin. Les acheteurs ne devraient pas se sentir perdus dans un labyrinthe. Donnez-leur un sens de l’orientation pour savoir comment se rendre là où ils veulent aller.
Ne faites pas qu’il soit difficile pour les clients de quitter votre magasin. Utilisez des ampoules LED pour le rétroéclairage et l’éclairage des panneaux de sortie. Ces lumières sont particulièrement importantes lors de pannes de courant ou en cas d’urgence.
Si vous placez vos produits sur des étagères, le surplomb d’autres étagères peut créer des ombres ou limiter la lumière dans la zone. Les bandes lumineuses à LED sont une excellente solution pour cela. Ils ont des supports adhésifs pour une installation facile, et la plupart peuvent être coupés pour s’adapter à la zone qui a besoin d’éclairage.
Si vous n’êtes pas fan de l’apparence d’une bande sous vos étagères ou si vous souhaitez éliminer les points chauds (points lumineux brillants); vous pouvez créer votre propre luminaire à bande LED à l’aide d’un canal en aluminium et d’une lentille diffusante.
Assurez-vous que les zones de paiement et de service client sont facilement accessibles dans votre magasin. Utilisez un éclairage différent ou plus d’éclairage pour le faire ressortir. Faites preuve de créativité avec des luminaires à bande LED autour du comptoir, une enseigne éclairée par les bords ou un caisson lumineux à LED imprimé sur mesure.
N’en fais pas trop
Vous pourriez penser que votre parking n’a rien à voir avec les ventes, mais c’est faux. Si votre parking est faiblement éclairé, votre magasin est non seulement moins visible; mais il n’est également pas aussi sûr qu’il pourrait l’être. Un parking mal éclairé peut mettre les clients mal à l’aise et provoquer des accidents. Cela peut également être un problème pour la capture de séquences de sécurité.
Mais bien qu’un bon éclairage puisse être bénéfique à bien des égards; il est important de savoir ce qui est trop. Ne submergez pas les acheteurs avec des lumières vives partout, trop de produits d’éclairage uniques ou trop de couleurs; ils peuvent être gênants.
N’utilisez pas le même niveau de lumière pour tout
Choisissez ce que vous voulez que vos lumières LED éclairent. Le stock arrière, par exemple, n’a pas besoin d’être allumé. Il est important que vous éclairiez correctement ce qui est immédiatement visible pour vos clients. Mais ne vous inquiétez pas de ce qui n’est pas censé être vu. Vous voudrez peut-être utiliser un éclairage différent pour attirer les clients vers certains articles; tels que les nouveaux arrivants. Vous souhaiterez également très probablement choisir un éclairage LED différent pour les cabines d’essayage.
N’oubliez pas l’éblouissement ou les reflets
L’éclairage concerne autant la façon dont vous utilisez une ampoule ou un luminaire que le produit que vous utilisez. Si votre objectif est de créer une atmosphère accueillante qui aide les clients à faire leurs achats efficacement; il est préférable de ne pas leur pointer la lumière sur le visage. Les lumières doivent être dirigées vers ou placées au-dessus de ce que vous essayez de vendre et vers où vous essayez de diriger les clients.
Tenez compte de l’emplacement de toute surface vitrée ou réfléchissante. Si possible et si nécessaire, les lumières doivent également avoir des couvercles ou des lentilles diffusantes. Attention à ne pas oublier les feux de votre parking. Si l’éclairage extérieur n’est pas correctement dirigé ou protégé, il peut provoquer un éblouissement et affecter la visibilité du conducteur. Selon la température de couleur et le positionnement des éclairages LED des parkings ou des bâtiments, il est également possible de polluer le ciel nocturne et de perturber notre écosystème.
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