Le guide pour sélectionner et concevoir un éclairage d’espace retail

L’éclairage dans l’espace retail comprend toutes les sources lumineuses que vous utilisez pour rendre votre espace visible et mettre en valeur les produits ou les zones de votre magasin. Vous pouvez créer un plan d’éclairage pour un espace retail en superposant quatre types d’éclairage différents; en incorporant plusieurs luminaires différents et en choisissant des ampoules en tenant compte de la luminosité et du ton.

Dans cet article, nous examinerons les différents types d’éclairage, d’ampoules et de luminaires; ainsi que les meilleures pratiques pour éclairer votre magasin, et ce que vous pouvez vous attendre à dépenser pour votre plan d’éclairage.

Pourquoi l’éclairage dans l’espace retail est-il important ?

le guide pour éclairage dans l'espace retail

L’éclairage que vous choisissez lors de l’ouverture d’un espace de vente au détail est un élément majeur de votre stratégie de merchandising. Un éclairage efficace rendra votre magasin bien éclairé et facile à explorer et renforcera vos affichages en mettant en valeur les produits. Cela peut avoir un impact sur tout, de la façon dont les gens achètent à la façon dont les clients pensent de votre entreprise.

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles l’éclairage est important pour votre entreprise :

  • Guide les clients vers les zones clés de votre magasin: des présentoirs et des zones de produits lumineux attireront les clients et leur donneront envie de s’engager avec vos produits.
  • Crée une ambiance: l’éclairage que vous choisissez déterminera l’ambiance que votre magasin suscite; ce qui joue également un rôle dans l’élaboration du sentiment des clients.
  • Crée une toile de fond pour toute expérience d’achat: un bon éclairage est la base sur laquelle votre magasin est construit. Sans un bon éclairage, rien dans votre magasin ne sera visible et toute autre implémentation de merchandising sera gaspillée.
  • Attire les clients: un espace bien éclairé crée une atmosphère invitante qui incitera les clients à venir explorer.
  • Détermine la durée pendant laquelle les gens veulent faire leurs achats: la qualité de vue des gens et si votre système d’éclairage favorise ou non l’exploration sont des facteurs majeurs pour maintenir l’engagement des clients.

Jetons un coup d’œil à cinq étapes pour sélectionner et concevoir l’éclairage qui convient le mieux à votre espace retail.

1. Apprenez les types d’éclairage de magasin

Lors de l’éclairage de votre espace, il existe quatre types d’éclairage différents que vous allez superposer pour former une stratégie d’éclairage cohérente:

  • Éclairage d’accentuation
  • De tâche
  • D’ambiance et décoratif.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour savoir quand utiliser chaque type d’éclairage.

Éclairage d’accent

L’éclairage d’accentuation est utilisé pour mettre en valeur des produits spécifiques ou des zones clés; en indiquant leur importance et en attirant l’attention. L’éclairage d’accentuation aide à guider les clients vers des produits ou des zones clés en augmentant leur visibilité ou en les accentuant.

Lorsque vous réfléchissez à la manière dont vous souhaitez utiliser l’éclairage d’accentuation, la première étape consistera à déterminer vos produits clés. Il peut s’agir de vos produits les plus récents pour les magasins avec un chiffre d’affaires plus rapide; ou de vos meilleures ventes annuelles. Quoi qu’il en soit, donner à vos produits clés un coup de pouce visuel grâce à un éclairage d’accentuation aidera à promouvoir ces produits auprès des clients.

Lorsque vous savez quels éléments vous souhaitez mettre en valeur avec un éclairage d’accentuation; il est temps de déterminer quel type d’éclairage d’accentuation convient le mieux à votre espace. Pour les magasins avec moins d’espace au sol, les appliques murales ou l’éclairage sur rail peuvent être votre meilleure option. Pour les endroits avec plus d’espace, vous pouvez choisir de créer un mur d’étagères éclairé pour donner du punch.

D’autres types courants d’éclairage d’accentuation sont:

  • Les lampes de poche
  • Les lampes de tableau
  • L’éclairage d’armoires intérieures
  • Les lampes sur rail ou encastrées

Tâche

Les cabines d’essayage dotées d’un éclairage de travail supplémentaire créent un espace parfait pour essayer des vêtements.

L’éclairage de tâche est utilisé pour fournir de la lumière pour une tâche ou un objectif spécifique. Cela comprend:

  • L’éclairage du registre; où les transactions auront lieu
  • Les cabines d’essayage, où les gens vont essayer et évaluer les vêtements
  • L’espace de bureau, où vous remplissez des papiers et travaillez chaque jour.

L’éclairage de tâche est utilisé comme source de lumière supplémentaire partout où des tâches sont effectuées.

Vous voudrez réfléchir aux tâches ou activités qui se dérouleront régulièrement dans votre magasin lorsque vous déterminerez où vous souhaitez installer des sources lumineuses de tâche. Pour la plupart des commerces de détail, votre caisse sera le premier endroit qui vous viendra à l’esprit; mais vous voudrez également penser aux autres tâches qui sont effectuées dans votre magasin.

Par exemple, vous pourrez avoir un éclairage de travail dans toutes nos zones de backstock, dans les cabines d’essayage et dans le back-office. Un boucher, quant à lui, voudra probablement ajouter un éclairage de travail à la zone de préparation de la viande; aux salles de réfrigération et aux bureaux. Considérez les tâches essentielles à votre entreprise et installez un éclairage de tâche là où cela a du sens.

Ambiant

L’éclairage ambiant est la principale source d’éclairage de votre magasin. C’est la toile de fond sur laquelle vous superposerez d’autres types d’éclairage et créera un environnement confortable pour que les clients explorent votre espace. L’éclairage ambiant doit atteindre chaque recoin de votre magasin.

Bien que l’éclairage ambiant soit une toile de fond, il ne doit pas être ennuyeux et vous pouvez choisir des luminaires qui font sensation. Tout, des lustres aux simples lampes encastrées, fonctionnera pour éclairer votre magasin. L’objectif principal est de créer une dispersion uniforme de la lumière, garantissant que la visibilité n’est compromise à aucun endroit de votre espace. Nous verrons comment créer cette dispersion uniforme plus loin dans cet article.

L’éclairage d’ambiance que vous choisirez sera également la principale source de lumière pour créer l’ambiance de votre magasin souhaité. Vous voulez être sûr que vous réfléchissez à l’impact de vos choix d’éclairage ambiant sur l’ambiance que votre magasin évoque.

Par exemple, vous pouvez utiliser des lustres avec des ampoules lumineuses et chaudes, lumineuses pour compenser le manque de lumière naturelle et chaleureuses pour créer une atmosphère chaleureuse et accueillante.

Décoratif

L’éclairage décoratif comprend des éléments d’éclairage qui servent un objectif esthétique plutôt que nécessaire dans l’espace retail. Il peut être utilisé pour embellir votre espace ou pour ajouter à l’ambiance de votre vitrine de magasin.

L’éclairage décoratif peut ressembler à n’importe quoi, d’une lampe décorative à une guirlande de lumières de Noël, en passant par une vitrine éclairée. Il offre une excellente opportunité pour les éléments de décoration et d’affichage.Il ne s’agit pas toujours de garder les choses allumées.

2. Choisissez la bonne luminosité et le bon ton

comment choisir le bon éclairage dans un espace retail

Les ampoules sont mesurées de deux manières : la luminosité et le ton. La luminosité, comme vous pouvez vous y attendre, fait référence à la luminosité de la lumière. Et le ton fait référence à la couleur de la lumière, qui est également en corrélation avec sa température.

Luminosité

Lors de la recherche d’ampoules, la luminosité sera indiquée en lumens. La relation entre la luminosité et les lumens est simple : plus les lumens sont importants, plus la luminosité est élevée.

  • Lumens: mesure de la quantité totale de lumière visible émise par une source par unité de temps.

De combien de lumens avez-vous besoin ?

Ce graphique est utile pour comprendre la relation entre les lumens et les watts, et peut vous aider à déterminer quel niveau de lumen vous devez rechercher.

La luminosité des ampoules jouera un rôle majeur dans la création d’une ambiance pour votre espace. Vous voudrez vous demander si un espace lumineux ou un espace sombre sera meilleur pour votre entreprise. Par exemple, un salon de massage peut vouloir utiliser un éclairage doux pour créer une atmosphère relaxante, tandis qu’une quincaillerie peut vouloir un éclairage lumineux pour maximiser la visibilité.

Les watts ne sont plus un indicateur fiable de la luminosité de l’ampoule; il fait référence à l’efficacité de l’ampoule, mais les ampoules plus récentes, comme les LED et les ampoules halogènes, sont très efficaces (faibles watts) et émettent également une lumière vive (lumens élevés).

Plus tard, nous verrons comment déterminer si vous avez suffisamment d’ampoules pour couvrir tout votre espace de lumière. Ne vous inquiétez pas, ce sont des maths faciles. Mais cette question peut être facilement répondue par le nombre de lumens que vous avez dans votre magasin; vous voudrez donc garder une trace de ce nombre lorsque vous concevrez votre plan d’éclairage de magasin.

Ton

Pour le ton, ou la température de couleur de votre ampoule, vous voudrez rechercher le nombre de kelvin associé à l’ampoule. Plus le nombre de kelvins augmente, plus le ton de votre lumière sera froid; plus le nombre de kelvins diminue, plus le ton de votre lumière sera chaud.

  • Kelvin : unité de base de la température dans le système international d’unités.

Tout comme pour la luminosité, le ton que vous choisissez pour votre éclairage jouera un rôle majeur dans l’ambiance de votre espace. Vous devrez donc déterminer si des tons plus chauds ou plus froids conviendront mieux à votre entreprise.

Vous pouvez mélanger différents tons de couleur dans votre magasin, mais les petits magasins ont tendance à choisir un ton et à s’y tenir. Lorsque vous choisissez celui qui convient à votre magasin, tenez compte de la lumière naturelle; de la couleur des murs et de la hauteur du plafond. Il est préférable de jouer avec différentes options d’éclairage dans votre espace avant de vous installer sur une ampoule à commander en gros.

  • Économisez de l’argent : la commande d’ampoules en gros réduira le coût par ampoule et vous fera économiser de l’argent à long terme.

3. Sélectionnez votre type d’ampoule

types d'ampoules pour un éclairage d'espace retail

Une fois que vous avez déterminé le type de lumière que vous souhaitez que vos ampoules émettent, il est temps de considérer différents types d’ampoules. De manière générale, lors du choix de votre type d’ampoule, aucun type d’ampoule n’est le meilleur pour des utilisations sombres ou lumineuses ou pour des tons chauds ou froids. De nos jours, vous pouvez réaliser la plupart des schémas d’éclairage avec n’importe quel type d’ampoule.

Les facteurs que vous voudrez prendre en compte lors du choix du type d’ampoule que vous allez utiliser sont:

  • Le coût moyen
  • La durée de vie
  • L’efficacité énergétique
  • La gamme de couleurs
  • Le type d’éclairage de magasin pour lequel l’ampoule est la mieux adaptée

Quelques exemples des différents types d’ampoules:

  • Ampoules Fluorescentes Compactes (CFL)

Les ampoules fluocompactes sont une option d’éclairage écoénergétique utilisée pour remplacer ou imiter l’éclairage à incandescence; et certaines peuvent même s’intégrer dans des appareils d’éclairage à incandescence.

  • Halogène

Les ampoules ou lampes halogènes sont un type d’ampoule à incandescence qui utilise du gaz halogène pour augmenter à la fois le rendement lumineux et la durée de vie.

  • LED

Les ampoules LED sont une source de lumière électrique qui produit de la lumière à l’aide de diodes électroluminescentes (LED).

4. Choisissez vos appareils

Les trois types d’ampoules énumérés ci-dessus, quel que soit le lumen et la température de couleur, peuvent être utilisés dans une grande variété d’appareils d’éclairage. La plupart des éclairages des magasins de détail combinent plusieurs types de luminaires avec diverses ampoules pour fournir la bonne quantité de lumière dans tout l’espace.

Tirez le meilleur parti de votre éclairage: installez des gradateurs dans votre magasin, afin de pouvoir ajuster votre éclairage avec des niveaux de lumière naturelle ou changer l’ambiance en appuyant simplement sur un interrupteur.

5. Configurez et évaluez l’éclairage de votre magasin

éclairage espace retail

Maintenant que vous connaissez les bases, vous êtes prêt à assembler votre plan d’éclairage de magasin de détail en superposant les quatre types d’éclairage à l’aide de différents luminaires et d’un ton cohérent. La méthode la plus simple consiste à esquisser vos idées d’éclairage sur le plan de votre magasin de détail. Vous pouvez le faire en utilisant du papier calque sur le plan de votre magasin; ou vous pouvez utiliser un outil de mise en page et de conception de magasin en ligne, comme SmartDraw.

Quelle que soit la manière dont vous le manipulez, l’approche de conception d’éclairage ascendante en cinq étapes décrite ci-dessous est un moyen facile d’obtenir les résultats souhaités et de garantir que la lumière couvre tout votre espace.

Mettez en valeur votre marchandise avec un éclairage d’accentuation

En commençant par vos lumières d’accentuation, vous pouvez créer une conception d’éclairage avec des éclats d’éclairage uniformément dispersés exactement là où vous le souhaitez.

Vous pouvez également utiliser un éclairage d’accentuation pour créer un contraste. Le contraste se produit lorsque différentes sources lumineuses sont superposées pour créer des ombres et de la lumière autour de différents produits ou zones. Le contraste est un excellent moyen d’attirer les yeux des clients et de créer un cadre dramatique autour d’un produit. Il est particulièrement utile dans les vitrines, car un éclairage dramatique attirera l’attention des passants vers l’espace retail.

Illuminez vos espaces de travail avec l’éclairage de tâche

L’éclairage de travail, qui couvre généralement une plus grande surface que les lumières d’accentuation, est le type d’éclairage que vous allez superposer à votre espace. Pour cela, pensez « quelles tâches ou activités sont effectuées dans ma boutique chaque jour ? Illuminons les lieux où se déroulent ces tâches pour les rendre plus faciles et plus agréables.

Votre éclairage n’a pas besoin d’être utilitaire ou esthétique, et vous pouvez incorporer des luminaires décoratifs dans toutes les couches d’éclairage.

Ajoutez de l’intérêt avec un éclairage décoratif

Une fois que vos éléments d’éclairage d’accentuation et de travail sont en place, voyez si vous avez des «trous» d’éclairage ou des zones qui pourraient bénéficier d’un élément de déclaration.

L’utilisation d’un éclairage dramatique ou décoratif dans les vitrines de votre magasin est un excellent moyen de créer un affichage accrocheur qui attirera le regard des passants.

L’éclairage décoratif est le meilleur type d’éclairage pour attirer l’œil et communiquer votre marque, alors soyez créatif et profitez de la liberté de conception. Le bon luminaire au bon endroit peut rendre votre magasin mémorable. Cependant, l’éclairage décoratif doit également être en accord avec votre marque pour être mémorable sous un jour positif.

Comblez les lacunes avec l’éclairage ambiant

Utilisez l’éclairage ambiant pour combler les lacunes d’éclairage entre votre accent, votre tâche et vos luminaires décoratifs. Ces éléments doivent être placés en premier afin que vous puissiez identifier et combler les lacunes avec l’éclairage ambiant.

Les luminaires des magasins de détail, en particulier les éclairages encastrés et sur rail, ne doivent pas être distants de plus de 6 pieds.

Révisez votre plan d’éclairage

Lors de la finalisation de votre plan d’éclairage, vous devez tenir compte de quelques éléments : respecter le budget et le code et éclairer l’intégralité de votre espace. Cela comprend l’examen de votre coût estimé et du Code international de conservation de l’énergie* (IECC) et votre couverture lumineuse estimée en fonction de votre nombre de lumens.

Le lumen est l’un des critères essentiels dans le choix d’une lampe LED. Il représente la quantité de lumière produite par l’ampoule : c’est l’intensité lumineuse. Si le nombre de lumens est important, cela signifie que la lampe fournit un flux lumineux élevé.

On avait l’habitude de choisir une ampoule en fonction de sa puissance. Cette dernière est mesurée en watt. Plus la puissance de l’ampoule est élevée, plus la luminosité est intense. Toutefois, cela ne s’applique pas aux ampoules utilisant la technologie électroluminescente. En effet, leur puissance ne reflète pas leur intensité lumineuse. La puissance d’une ampoule LED dépend largement de la qualité de ses composants et du nombre de ses diodes. C’est pour cela qu’il est important de déterminer combien de lumens par m² ou m3 sont exigés pour éclairer efficacement une pièce.

Couverture légère

Pour vous assurer que votre plan aura fière allure dans la vraie vie, vous voudrez revenir à vos lumens totaux.

Le Lighting Research Center recommande aux espaces retails de viser une mesure de la lumière ambiante de 60 à 150 lumens par mètre cube. Pour calculer cela, vous devez d’abord calculer la surface cubique de votre espace de vente, en utilisant cette formule : Largeur x Longueur x Hauteur de votre surface de vente = Surface cubique totale.

Ensuite, multipliez ce total par 60-150 pour obtenir une estimation des lumens appropriés pour l’espace.

Après avoir calculé le nombre total de lumens nécessaires pour éclairer l’espace, additionnez le total de lumens fournis par les ampoules de votre plan d’éclairage. Le nombre total de lumens dans votre plan est-il proche des lumens nécessaires selon votre formule de pied cube ? Si c’est proche, alors vous êtes sur la bonne voie. Si le nombre total de lumens de votre plan est supérieur, vous pouvez réduire le rétroéclairage dans certaines zones. Au cas où elle est inférieure à la quantité recommandée, vous devrez peut-être combler certaines lacunes avec plus d’éclairage ambiant.

Résultat final

La conception d’un système d’éclairage d’un espace retail implique de nombreux facteurs; notamment les ampoules et les luminaires et l’éclairage d’accentuation, de tâche, décoratif et ambiant. En utilisant le processus et les conseils décrits ci-dessus, vous êtes prêt à développer un plan d’éclairage de vente au détail qui garde votre espace visible et améliore à la fois votre expérience client et votre marque.

Lire aussi:

(7)