10 stratégies de marketing pour les cabinets d’architecture
À mesure que la croissance ralentit et que le nombre des cabinets d’architecture continuent d’augmenter, la concurrence pour les projets s’intensifiera.
« La France compte 29 034 architectes et agréés en architecture inscrits au tableau de l’Ordre fin 2019. 1200 diplômés HMONP sortent environ chaque année des écoles d’architecture et environ 18 000 étudiants y sont inscrits. »
Source architectes.org
Lorsque cela se produit, vous aurez besoin d’un plan de développement commercial solide pour votre cabinet d’architecture. Les entreprises sans plan de développement commercial seront laissées pour compte et celles qui ont des plans vont monter en flèche et se développer.
Quelle que soit la taille du cabinet d’architecture que vous dirigez, le fait d’avoir un plan de développement commercial pour votre cabinet d’architecture vous aidera à vous concentrer sur la façon d’obtenir plus de clients en architecture.
Cela facilitera la croissance de votre marque, vous aidera à améliorer votre position dans l’industrie et vous aidera à réseauter avec vos pairs.
Tout cela vous aidera à développer votre cabinet d’architecture.
Voici 10 principales stratégies de développement commercial, ainsi que les idées d’architectes à succès, pour relancer votre entreprise.
Sommaire
10 stratégies de marketing pour développer un cabinet d’architecture
Stratégie n ° 1 – Utiliser les médias sociaux
Ne sous-estimez pas l’importance du marketing numérique pour un cabinet d’architecture. Ces pages de médias sociaux gratuites peuvent être votre passerelle vers de nouveaux clients, si vous les utilisez correctement.
La plus grande erreur que vous puissiez faire est de créer une page de médias sociaux et de la laisser stagner. Tous les abonnés que vous attirez tôt abandonneront la page, et vous n’attirerez pas de nouveaux abonnés.
Au lieu de cela, vous avez besoin d’une stratégie complète de marketing sur les réseaux sociaux. De plus, vous devez considérer la plate-forme elle-même. Par exemple, LinkedIn est un réseau social professionnel.
En tant que tel, vous devez l’utiliser pour réseauter et vous établir en tant qu’autorité dans le secteur. En revanche, Pinterest est un réseau basé sur l’image. Vous pouvez l’utiliser pour héberger des images de votre portfolio qui peuvent inciter les gens à parler de vous.
L’adoption des médias sociaux peut vous offrir un avantage sur vos concurrents. Après tout, de nombreux cabinets d’architecture n’utilisent pas pleinement leurs profils de médias sociaux. Cela laisse un vide sur le marché que vous pouvez utiliser pour renforcer la réputation et la marque de votre entreprise.
Stratégie n ° 2 – Définissez votre position
Vous pouvez entendre les gens parler des 4 P du marketing pour les architectes. Cette structure décrit les quatre principales préoccupations que les architectes doivent garder à l’esprit lors de la création de leurs stratégies marketing.
Votre position sur le marché est l’un des «P». Vous devez dire à vos clients qui vous êtes exactement et ce que vous pouvez faire pour eux.
Une rapide navigation sur les sites Web de certains cabinets d’architectes vous montrera comment ne pas mettre ce P en pratique. De nombreuses entreprises tentent de devenir des merveilles multitâches. Ils énuméreront toutes les disciplines architecturales sous le soleil dans le but d’attirer des clients. Cependant, cette tactique donne l’impression que l’entreprise peut ne pas offrir de qualité. Pensez au vieux cliché selon lequel «un homme à tout faire n’est le maître de rien». Cela s’applique très bien dans cette situation.
Vous devez éviter cela. Pour ce faire, installez votre stand dès le début. Faites savoir à vos clients potentiels dans quoi vous vous spécialisez et fournissez des exemples de votre travail. Oui, certains clients peuvent ne pas avoir besoin de ce service. Cependant, ceux qui le feront seront plus susceptibles de choisir votre entreprise plutôt qu’une entreprise multidisciplinaire parce que vous avez une position ferme sur le marché.
Stratégie n ° 3 – Utiliser les services de génération de leads
C’est peut-être l’une des stratégies de marketing les plus anciennes pour les cabinets d’architecture, mais les services de génération de leads fonctionnent. En fait, beaucoup de gens considèrent cela comme la stratégie de marketing la plus rapide du secteur.
La génération de leads prend plusieurs formes. La sollicitation à froid est l’une des plus importantes. Une entreprise obtiendra les données de milliers d’individus. En utilisant ces données, ainsi que les informations que vous fournissez sur votre entreprise, ils passeront des appels dans l’espoir d’intéresser les gens à vos services. C’est une forme de marketing direct qui produit des résultats. Cependant, cela peut également désactiver les gens s’ils ne veulent pas être interrompus par un appel téléphonique.
D’autres entreprises de génération de leads utilisent le marketing numérique. Ils créeront des sites Web pour annoncer les services des cabinets d’architecture. Habituellement, ces sites contiennent des formulaires que l’entreprise utilise pour capturer des informations sur les visiteurs. Si un visiteur entre ses informations, elles vous sont envoyées et vous pouvez les traiter comme une piste chaude. Après tout, cette personne vient de manifester un intérêt pour votre entreprise.
Les campagnes de génération de leads vous mettent très rapidement devant beaucoup de monde. Cependant, vous devrez également vous préparer à de nombreux prospects non qualifiés.
Stratégie n ° 4 – Investissez dans votre portefeuille de sites Web
De nombreux cabinets d’architectes sont à la traîne en matière de marketing numérique. Ils voient leurs sites Web comme de simples cartes de visite. Ils fourniront quelques détails de base, plutôt que d’utiliser le site pour construire la marque de l’entreprise.
Vous devez éviter cette erreur car le marketing numérique pour les cabinets d’architecture est un outil très puissant. Votre site Web vous offre la possibilité de présenter vos produits comme peu d’autres outils de marketing.
Par exemple, vous pouvez héberger chaque partie de votre portefeuille sur votre site Web pour attirer des clients potentiels. Vous constaterez peut-être que la qualité des images de votre portefeuille à elle seule pourrait suffire à attirer de nouvelles affaires. Rendez ces images partageables sur les réseaux sociaux et vous êtes sur la bonne voie pour créer une excellente stratégie numérique.
Considérez attentivement chaque message que vous envoyez via votre site Web. Chaque élément de contenu doit servir un objectif. Le désordre conduit à une mauvaise conception de sites Web, ce qui désactivera les visiteurs. N’oubliez pas que votre site Web vous offre la possibilité de raconter votre histoire. Saisissez-le à deux mains.
Stratégie n ° 5 – Commencez à parler en public
Quelqu’un dans l’industrie sait-il qui vous êtes? Pourquoi pas?
C’est probablement parce que vous ne sortez pas et ne vous bâtissez pas une réputation. Bien que la publication de contenu en ligne puisse vous aider à développer la marque de votre entreprise, certains clients voudront voir que vous êtes la vraie affaire.
C’est là que les allocutions publiques pourraient devenir une technique cruciale pour la vente de services d’architecture.
La prise de parole en public vous offre un public captif. La salle sera pleine de gens qui veulent entendre vos opinions. Plus important encore, en tant que conférencier, vous vous placez en position d’autorité. Vous devenez un influenceur parce que votre opinion est maintenant plus forte que celle de tout le monde.
Bien sûr, vous devez étayer cette impression avec vos présentations. Parler en public n’aidera pas si vous ne pouvez pas livrer un message puissant. Pratiquez pour chaque engagement et assurez-vous de toujours avoir un message clair à livrer. Faites les choses correctement et votre public augmentera, ce qui signifie plus d’opportunités pour votre entreprise.
Stratégie n ° 6 – Travaillez sur votre pas d’ascenseur
Avez-vous développé un argumentaire pour votre entreprise? Ce n’est pas l’argumentaire de vente volumineux que vous pouvez utiliser dans des conversations complètes avec des clients potentiels. Au lieu de cela, votre argumentaire est une description rapide de ce que fait votre entreprise. Il doit être court, vif et précis.
Idéalement, votre pitch d’ascenseur ne devrait pas durer plus d’une minute. Cette brièveté est le point. Vous devriez pouvoir le diffuser n’importe où, sans prendre trop de temps pour l’auditeur.
Déterminez la proposition de valeur de votre entreprise, qui est ce qui sépare votre entreprise de la concurrence. Intégrez cela dans le pitch, avec un extrait de votre histoire. Continuez à le réduire jusqu’à ce que vous ayez un argumentaire qui offre l’essence de ce qui rend votre entreprise si bonne.
Un argumentaire fort est l’une des stratégies marketing clés des cabinets d’architecture. Affûtez le vôtre jusqu’à ce que vous sachiez qu’il brisera la glace au début de toute conversation. Le pitch doit laisser le client potentiel en vouloir plus, alors gardez toujours cela à l’esprit.
Stratégie n ° 7 – Faites-vous publier
Rien ne renforce votre réputation plus rapidement que d’être publié. Heureusement, de nombreuses options s’offrent aux architectes. La réalisation d’études et la publication de livres blancs seront reconnues par les acteurs de l’industrie. Vous pouvez ouvrir de nouvelles opportunités grâce à la seule qualité de votre travail.
Cependant, être publié implique plus qu’un travail éducatif. Tout espace que vous occupez dans les journaux et les magazines industriels est précieux pour vos efforts de marketing. Tout cela ajoute à votre air d’autorité. Si les gens vous considèrent comme un expert du secteur, ils sont plus susceptibles de vous écouter lorsque vous vendez des services d’architecture.
Une stratégie courante consiste à mentionner quelque chose que vous pouvez fournir aux lecteurs dans vos articles. Par exemple, vous pouvez avoir un livret qui offre des informations utiles. Si votre article est assez bon, vos lecteurs voudront en savoir plus.
Bien sûr, vous devez réfléchir à l’endroit où vous êtes publié. Un bon article ne signifie pas grand-chose si les mauvaises personnes le lisent. Recherchez des publications pertinentes et commencez à tisser des liens avec les éditeurs pour améliorer vos chances d’être publié.
Stratégie n ° 8 – Diffusez votre newsletter
Revenons au marketing numérique pour les cabinets d’architecture. Vous avez peut-être un site Web formidable qui attire les visiteurs, mais comment fidélisez-vous ces personnes? Ils peuvent aimer ce qu’ils voient sur le site, mais peuvent avoir besoin de vos services dès maintenant. Si vous ne gardez pas cette perspective engagée, vous pourriez lui échapper au moment où ils pourraient utiliser vos services.
C’est là que la création d’un bulletin d’information pourrait aider. Utilisez votre site Web pour demander aux visiteurs de souscrire à un e-mail hebdomadaire ou mensuel. Un simple formulaire demandant une adresse e-mail suffit souvent. De nombreuses personnes offrent une incitation supplémentaire, comme un livret gratuit, pour s’inscrire.
Une fois que vous avez l’adresse e-mail de l’utilisateur, vous pouvez commencer à envoyer des newsletters. Cela vous gardera au sommet de l’esprit de la personne. Ce qui signifie que vous êtes l’un des premiers ports d’escale lorsqu’elle a besoin de services d’architecture.
Stratégie # 9 – Ne jetez pas les anciennes pistes
De nombreuses entreprises se débarrassent de leurs anciennes pistes lorsqu’elles ne se concrétisent pas. C’est une décision compréhensible. Après tout, pourquoi devriez-vous vous concentrer sur les anciennes pistes alors que vous pouvez en rechercher de nouvelles?
C’est un point valable, mais il ignore les circonstances. Un prospect n’a peut-être pas été converti. Car le client potentiel n’était pas en mesure d’utiliser vos services à ce moment-là. Tout cela signifie que vous vendiez des services d’architecture au mauvais moment.
Disons que quelqu’un vous a contacté au sujet de vos services. Après quelques discussions, le client a décidé de ne pas continuer. Il peut y avoir un certain nombre de raisons à cela.
Au lieu de rejeter les détails de ce client, demandez-vous s’il vaut la peine de faire un suivi plus tard. Attendez quelques semaines et envoyez un e-mail demandant si le client est toujours intéressé par tout ce dont vous avez discuté.
Oui, certains répondront par la négative. Cependant, d’autres peuvent maintenant être en mesure d’aller de l’avant. Si vous ne les aviez pas contactés, vous n’avez peut-être jamais eu la chance de transformer ce prospect en client.
Stratégie n ° 10 – Adopter de nouvelles technologies
Close-up of Team architects working on construction project in o
Les idées sur la façon de vendre la conception architecturale changent constamment. Il y a cinq ans, il suffisait de créer des modèles intéressants dans un progiciel de conception numérique.
Aujourd’hui, nous avons de nouvelles technologies, comme la réalité virtuelle. Il existe également de nouvelles méthodologies, comme la modélisation des informations du bâtiment.
Un élément clé de la vente de services d’architecture est de garder une longueur d’avance. Les clients veulent travailler avec des entreprises qui évoluent avec le temps.
Pensez-y comme ça. Votre entreprise fait partie des cinq entreprises qui se présentent à un client potentiel. Les quatre autres entreprises parcourent leurs portefeuilles et modèles lors de leurs présentations. Ensuite, vous entrez dans la pièce avec du matériel de réalité virtuelle. Au lieu de parler au client à travers vos idées, vous pouvez utiliser la réalité virtuelle pour les montrer.
Qui pensez-vous que le client sera le plus impressionné?
L’adoption de nouvelles technologies vous aidera à commercialiser votre entreprise. En fait, aller de l’avant avec, voire devancer l’industrie, vous distinguera de vos concurrents.
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